Угода і договір оферти на надання послуг

Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (офертою) будь-якій юридичній або фізичній особі укласти Договір з власником ресурсу wonderbow.com.ua на надання послуг з розміщення на сайті wonderbow.com. ua своїх облікових записів. Зазначений договір є публічним, тобто згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх користувачів. Справжнім Користувачі підтверджують свою згоду з усіма умовами даного Договору. 

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР на надання послуг

Власник ресурсу http://wonderbow.com.ua/  іменований надалі Виконавець, з одного боку, і Користувач (покупець), з іншого боку, уклали цей Договір про наступне:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Згідно з умовами даного Договору Виконавець бере на себе зобов’язання надавати послуги в порядку і на умовах, передбачених цим Договором, а Користувач зобов’язується прийняти та у випадках передбачених цим Договором оплатити надані послуги.

1.2. Даний Договір носить характер публічної оферти і є еквівалентом “усної угоди”, та відповідно до чинного законодавства України має належну юридичну силу.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Під послугами розуміється надання користувачам:

2.1.1. можливості реєстрації на сайті Виконавця wonderbow.com.ua згідно умов цього Договору;

2.1.2. після реєстрації на wonderbow.com.ua користувач отримує можливість замовити товар (сформувати кошик з товарами і відправити на електронну адресу Виконавця wonderbow.com.ua);

2.2. Послуги вважаються наданими належним чином і в повному обсязі, якщо протягом трьох робочих днів з моменту закінчення терміну надання послуг користувачі не виставлена рекламація. У разі відсутності рекламації акт приймання-здачі виконаних послуг вважається підписаним, а послуги – наданими належним чином.

2.3. Дані про Товари на сайті, їх опис та вартість являють собою пропозицію укладення Договору продажу. 

2.4. Товари на сайті мають індивідуальне позначення. Інтернет-сторінка містить відомості про особливості і властивості Товару, його вартість і матеріал, з якого він виготовлений. 

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Wonderbow.com.ua надає можливість укладання договорів на продаж Товарів за посередництвом мережі Інтернет, а також надає інші послуги, передбачені цим Договором. Зі свого боку Виконавець використовує всі можливі і передбачені відповідними положеннями законодавства технічні та організаційні засоби з метою захисту персональних даних Користувачів, в тому числі запобігання отримання і модифікації не уповноваженими особами даних, які вказуються в процесі реєстрації. 

3.2.Умовою для користування ресурсом wonderbow.com.ua є ознайомлення і прийняття цього Договору.

3.3. Користувач зобов’язаний:

3.3.1.Повідомляти про себе достовірну інформацію, як при первинній реєстрації на сайті Виконавця, так і при наступних змінах  відомостей, викладених у питаннях, пропонованих у формі реєстрації, і підтримувати цю інформацію в актуальному стані. Wonderbow.com.ua залишає за собою можливість відмовити у виконанні замовлення, якщо надані відомості будуть неточними і виключають можливість виконання замовлення, зокрема, вручення посилки правильному адресату. Перед тим як відмовити у виконанні замовлення, Bиконавець має зробити спробу зв’язатися з Користувачем, щоб уточнити дані в обсязі, що забезпечує виконання замовлення. 

3.3.2. Не використовувати самостійно або із залученням третіх осіб надання послуг та / або можливості сайту wonderbow.com.ua з метою, які можуть бути кваліфіковані як порушення прав третіх осіб на об’єкти інтелектуальної власності, недобросовісна конкуренція, інше порушення закону.

3.3.3. Використовувати сайт тільки для цілей, що не суперечать чинному законодавству України. Не поширювати і не передавати заборонений законодавством контент. Користуватися ресурсом, не втручаючись і не порушуючи його роботу.

3.3.4. Не розміщувати на сайті Виконавця інформацію, що підпадає під обмеження урядових органів. Це зобов’язання зберігає свою силу і після розірвання або припинення терміну дії даного Договору.

3.3.5. Регулярно знайомитись з офіційною інформацією Виконавця, яка стосується надання послуг, а також регулювання відносин Виконавця та Користувача, опублікованій на сайті Виконавця.

3.4. Користувач має право:

3.4.1. Вимагати від Виконавця надання послуг відповідно до умов цього Договору.

3.4.2. Доводити до відома Виконавця вимоги і побажання щодо якості послуг, що надаються.

3.4.3. Своєчасно отримувати консультації, необхідні для користування послугами.

3.4.4. Розірвати в будь-який час в односторонньому порядку цей Договір.

3.5. Виконавець має право повністю або частково призупинити надання послуг або розірвати цей Договір в односторонньому порядку в наступних випадках:

3.5.1. У разі не оплати за послуги, у встановлені Договором строки до моменту надходження такої оплати.

3.5.2. У разі надання невірної інформації призупинити або скасувати реєстрацію і припинити надання послуг Користувачеві.

3.5.3. У разі порушень умов цього Договору – до моменту припинення таких порушень.

3.5.4. У разі здійснення Користувачем дій, спрямованих на обмеження або перешкоджання в доступі інших користувачів до послуг, а також здійснення спроб несанкціонованого доступу до ресурсів Виконавця та до інших систем, доступних через мережу Інтернет.

3.5.5. У разі опублікування Користувачем або передача ним необмеженому колу третіх осіб будь-якої інформації, яка містить в собі комп’ютерні віруси або інші компоненти, прирівняні до них.

3.5.6. У разі, коли Користувач був викритий в застосуванні несанкціонованого розсилання (спам) в будь-який з його форм.

3.5.7. За рішенням уповноваженого державного органу, прийнятого відповідно до законодавства України.

3.6. Виконавець зобов’язаний:

3.6.1. Надавати Користувачу послуги, відповідно до умов і вимог, викладених в цьому Договорі, та відповідно до законодавства України.

3.6.2. Не розголошувати і не використовувати інформацію, що стосується діяльності Користувача, яка стала йому відома під час виконання цього Договору, якщо інше не передбачено чинним законодавством України.

4. УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ

4.1. Виконавець надає можливість замовлення Товарів на сайті wonderbow.com.ua (онлайн) за допомогою процедури оформлення покупки. 

4.2. Сайт wonderbow.com.ua приймає замовлення в режимі онлайн цілодобово, сім днів на тиждень. Замовлення по телефону та електронною поштою приймаються в робочі дні з понеділка по п’ятницю з 08:00 до 20.00 год, а також в суботу з 09:00 до 17:00 год. Замовлення у вихідні дні обробляються в перший робочий день, наступний за днем оформлення замовлення.

4.3. Користувач може оформити замовлення без обов’язкової реєстрації своїх даних в базі даних сайта (Покупка без реєстрації).  

4.4. Умовою подачі замовлення є ретельне заповнення бланка і вказування всіх даних, необхідних для відправки Товару і автоматичного оформлення документа, що підтверджує оплату. 

4.5. Щоб зробити замовлення, необхідно вибрати Товар на сайті, звернувши особливу увагу на його кількість, колір і розмір, після чого перейти в Розділ «Кошик» і продовжити процедуру замовлення, вибираючи відповідні кроки подальших дій. 

4.6. До моменту підтвердження свого вибору Товару за допомогою кнопки «Оформити замовлення» Користувач може вносити зміни в замовлення Товару, а також змінювати адресні і контактні дані для відправлення посилки або оформлення накладної. Підтвердження замовлення Користувачем шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» означає прийняття на себе зобов’язання оплати вартості Товарів і їх доставку, про що Користувач повідомляється безпосередньо перед підтвердженням замовлення. 

4.7. Підтвердження замовлення Користувачем відповідно до п. 4.6. вище являє собою оферту Користувача на укладання Договору продажу, яка адресується Wonderbow.com.ua відповідно до змісту замовлення. 

4.8. На момент подачі замовлення відповідно до п. 4.6. вище Користувач отримує на попередньо вказану ним електронну адресу повідомлення, що містить дані про замовлення, кількість замовлених Товарів, вартість замовлення, обраний вид доставки і оплати, час виконання замовлення, адресні і контактні дані Користувача і магазину, а також інформацію про процедуру подачі рекламації на Товари та право Користувача відмовитися від виконання Договору продажу. Повідомлення – це підтвердження отримання виконавцем оферти Користувача. 

4.9. Виконавець відправляє підтвердження прийняття оферти Користувача, передану електронною поштою або телефоном («Підтвердження виконання і відправки замовлення») або відмову від прийняття оферти Користувача на зазначену ним електронну адресу. Після отримання зазначеного Підтвердження Договір продажу замовлених Користувачем Товарів між Користувачем та Wonderbow.com.ua вважається укладеним. 

4.10. Договір продажу укладається українською мовою, а його зміст відповідає цьому Договору і замовленню, зробленому Користувачем. 

4.11. Згідно з відповідними положеннями законодавства, Користувач може відмовитися від замовлення до моменту отримання від Виконавця підтвердження прийняття оферти на покупку, тобто до отримання електронного листа, що підтверджує прийняття замовлення до виконання, зазначеного вище в п. 4.9. В цьому випадку Користувач повинен негайно зв’язатися з Виконавцем, в тому числі телефоном з подальшим підтвердженням електронною поштою. 

5. ДОСТАВКА ТА ОТРИМАННЯ ТОВАРІВ

5.1. Товар доставляється поштовим оператором у вигляді оплаченої поштової доставки. Доставка товару здійснюється: а) до пунктів збору Нової Пошти; б) до пунктів збору Укрпошти. 

5.2. Територія доставки Товарів по Україні, що представлені на Сайті, обмежена. На даний момент посилки не доставляються в зони активних бойових дій та тимчасово окуповані території. З актуальною інформацією щодо роботи відділень Нова Пошта Ви можете ознайомитися за посиланням тут .

5.3. Затримки в доставці є можливими зважаючи на непередбачені обставини, що виникли не з вини Виконавця.  

5.4. При доставці Замовлення вручається Покупцеві або третій особі, зазначеній в замовленні в якості одержувача (надалі Покупець і третя особа іменуються − «Одержувач»). При неможливості отримання Замовлення, зазначеними вище особами, Замовлення може бути вручене особі, яка може надати відомості про замовлення (номер відправлення і/або ПІБ отримувача).

5.5. Ризик випадкової втрати або випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передачі йому Замовлення і проставлення Одержувачем Замовлення підпису в документах, що підтверджують доставку Замовлення.  

5.6. Обов’язок Виконавця передати товар Покупцю вважається виконаним в момент отримання Покупцем відправлення, так як цей момент визначається відповідно до діючих правил поштового зв’язку. Порядок доставки та розкриття Відправлень, що містять товар, визначається діючими правилами поштового зв’язку. 

5.7. При прийнятті Замовлення від кур’єра, Одержувач зобов’язаний оглянути цілісність упаковки. У разі відсутності претензій до упаковки Товару, Одержувач розписується в «Бланку доставки замовлень» і оплачує Замовлення. Підпис в документах доставки свідчить про те, що претензій до Посилки Одержувачем не заявлено і Виконавець повністю і належним чином виконав свій обов’язок щодо передачі Товару. 

5.8. Час перебування кур’єра за адресою Одержувача обмежено 10 хвилинами. 

5.9. Користувач розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки – окрема послуга, яка є невід’ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Одержувачем Товару і здійснення платежу за нього. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та згідно гарантійних зобов’язань Виконавця. У зв’язку з цим придбання Товару з доставкою не дає Користувачу право вимоги доставки придбаного Товару з метою гарантійного обслуговування або заміни, не дає можливості здійснювати гарантійне обслуговування або заміну Товару шляхом виїзду до Покупця і не має на увазі можливість повернення вартості доставки Товару у випадках, коли Покупець має право на повернення грошей за Товар як такої, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 

6. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ І УМОВИ ОПЛАТИ

6.1. Реєстрація та створення на сайті wonderbow.com.ua облікового запису, здійснюється безкоштовно.

6.2.  Ціна Товару вказується на Сайті. Що стосується невірної інформації щодо ціни замовленого Користувачем Товару, Виконавець інформує про це Користувача для підтвердження Замовлення з виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв’язатися з Користувачем дане Замовлення вважається анульованим. 

6.3. Ціна Товару на Сайті може бути змінена Виконавцем в односторонньому порядку. При цьому ціна на замовлений Користувачем Товар зміні не підлягає. 

6.4. Оплата товару здійснюється в гривнях шляхом перерахування грошових коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

6.5. Оплата Товару здійснюється наступним чином: 

а) готівкою при отриманні Замовлення в сумі, що відповідає сумі Замовлення, зазначеній на Сайті, за умови, що обраний метод доставки був – Кур’єр. У зворотному випадку (при виборі методу доставки у відділення Нова Пошта або Укрпошти) можливість сплатити Замовлення готівкою відсутня. 

б) банківською картою, за допомогою електронної оплати, що реалізується за допомогою платформи LigPay в момент оформлення Замовлення. У разі вибору Користувачем даної форми оплати, її відсутність на рахунку Wonderbow.com.ua або суб’єкта, що бере участь в транзакції (сервіс PayU) терміном до 24 годин з моменту оформлення Замовлення веде до анулювання Замовлення. У подібних випадках прохання повторити оформлення замовлення. Замовлення, де була обрана форма оплати Online – карткою, приймається в обробку за фактом успішного платежу. 

6.6. Виконавець має право надавати знижки на Товари та встановлювати програму бонусів. Види знижок, бонусів, порядок і умови нарахування вказані на Сайті і можуть бути змінені Виконавцем в односторонньому порядку. 

6.7. Виконавець може вводити додаткові послуги, плата за які стягується окремо. Додаткові послуги надаються Користувачеві тільки з його згоди.

7. РЕКЛАМАЦІЇ НА ТОВАРИ

7.1. Товари, що пропонуються на сайті, є фабричними, новими і оригінальними. Wonderbow.com.ua несе відповідальність за фізичні і юридичні дефекти Товарів. 

7.2. Wonderbow.com.ua вживає заходів з метою забезпечення безперебійної роботи сайта на підставі наявних технічних знань і зобов’язується в належні терміни усувати будь-які невідповідності, виявлені Користувачами.

7.3. На всі придбані на сайті товари можна подати рекламацію з дотриманням термінів і умов, передбачених відповідними положеннями законодавства, якщо у цих товарів є дефекти, які спричиняють невідповідність Товару згідно укладеного Договору продажу.  

7.4. Якщо у Товару є дефекти, то Користувач може повідомити Виконавцю про ці порушення і вимагати повернення сплачених грошових коштів. 

7.5. У разі виявлення Користувачем пошкоджень, що виникли в процесі транспортування, він може скласти Акт пошкодження в присутності кур’єра або співробітників поштової служби. 

8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ – РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ 

8.1. Користувач має право відмовитися від отриманого Товару та розірвати Договір купівлі-продажу протягом 14 календарних днів з дня отримання Товару, не ВРАХОВУЮЧИ дня покупки, за винятком Товарів, які не підлягають обміну та поверненню. 

8.2. Товар, який повертається повинен надсилатися Користувачем з усіма пломбами і ярликами з вкладенням наступних документів: Заява про повернення товару (власноручно заповнена). 

8.3. Повернення Товару належної якості можливе у випадку, якщо товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також збережений розрахунковий документ, виданий Користувачу разом з проданим товаром.

8.4. При відмові Користувача від Товару, відповідно Виконавець повертає йому вартість повернутого Товару, протягом 14 робочих днів з дати надходження повернутого Товару на склад Виконавця разом з заповненою Користувачем заявою на повернення. Повернення грошових коштів вартості Товару здійснюється виключно особі, зазначеній в замовленні на Товар, за умови надання такою особою копії її (його) національного (внутрішнього) паспорта, ідентифікаційного коду та квитанції про оплату Товару, за який повертаються кошти. У разі, якщо Користувач в замовленні вказав невірні дані, або не надав для повернення грошових коштів усі документи, що перераховані вище, Виконавець залишає за собою право відмовити такому Користувачу в поверненні грошових коштів. 

8.5. Якщо, на момент звернення Користувача, аналогічний товар відсутній у продажу у Виконавця, Користувач має право відмовитися від виконання цього Договору та вимагати повернення сплаченої за вказаний Товар грошової суми. Виконавець зобов’язаний повернути сплачену за повернутий товар грошову суму протягом 30 днів з дня повернення Товару. 

8.6. Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, який є несправним і не може забезпечити виконання своїх функціональних якостей. Отриманий Товар повинен відповідати опису на Сайті. Відмінність елементів дизайну або оформлення від заявлених в описі на Сайті не є ознакою неякісного або нефункціонального Товару. 

8.7. Якщо Користувачу було передано Товар неналежної якості та інше не було заздалегідь обумовлено Виконавцем, Користувач має право скористатися положеннями ст. 8 «Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості» Закону України «Про захист прав споживачів». 

8.8. Вимоги про повернення сплаченої за товар грошової суми підлягають задоволенню протягом 30 днів з дня пред’явлення відповідної вимоги (п. 4 ст. 12 Закону України «Про захист прав споживачів»). 

8.9. Повернення грошових коштів здійснюється за допомогою повернення вартості оплаченого Товару, а також суми, витраченої на пересилку повернення (за бажанням Користувача) переказом через сервіс “Нова Пошта” або перерахуванням на банківську карту Користувача.

8.10. Виконавець не відповідає за недоліки Товару, якщо вони виникли після його передачі Користувачу внаслідок порушення Користувачем правил користування або зберігання товару, дій третіх осіб або непереборної сили (форс-мажор). 

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо це викликано дією обставин непереборної сили, про які сторони не могли заздалегідь знати, чи не могли їх передбачити.

9.2. До таких обставин належать: пожежі, повені, землетруси, цунамі, смерчі, урагани, тайфуни, зсуви, снігові лавини, виверження вулканів та інші природні катаклізми, крадіжки, грабежі, аварії на транспорті.

9.3. Виконання цього Договору, в повному обсязі або частково, призупиняється на час дії таких обставин. Якщо дія обставин непереборної сили триває більше трьох місяців, то Договір вважається розірваним.

10. ВІДОМОСТІ ПРО ПОСЛУГИ, ЩО НАДАЮТЬСЯ ЕЛЕКТРОННИМ ШЛЯХОМ

10.1. Виконавець надає наступні послуги електронним шляхом своїм Користувачам: 

a) можливість укладення онлайн-договорів продажу товарів на сайті відповідно до цього Договору;

б) можливість створення облікових записів Користувачів на сайті; 

в) відправка замовленої комерційної інформації про товари. 

10.2. Користувач має право розірвати Договір продажу згідно з відповідними положеннями законодавства і принципам, викладеним у цьому Договорі. Крім того, Користувач має право в будь-який момент вимагати припинення надання сайтом послуг, зазначених в п.10.1 пп. б) і в) вище. 

10.3. Технічні умови надання Сайтом послуг електронним шляхом: 

a) доступ до мережі Інтернет;

б) використання інтернет-браузера, що дозволяє редагувати гіпертекстові документи (наприклад, Internet Explorer, Opera, FireFox або аналогічні); 

в) наявність адреси електронної пошти (e-mail). 

10.4. Wonderbow.com.ua повідомляє, що в залежності від налаштувань інтернет-браузера Користувача, він може відправляти в комп’ютерну систему Користувача файли cookie, які не є компонентом послуг, що надаються Сайтом, але забезпечують можливість подальшої ідентифікації Користувача при відвідуванні сторінок Сайту і використовуються Сайтом для того, щоб спростити Користувачу процес користування Сайтом, а також з метою відстеження активності Користувача на сторінках сайту. Користувач може в будь-який момент відключити можливість використання Сайтом файлів cookie шляхом зміни відповідних налаштувань у своєму інтернет-браузері. 

11. ЗГОДА НА ОБРОБКУ персональних даних

11.1. З метою виконання вимог Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010р. Користувач дає свою згоду на обробку Виконавцем персональних даних Користувача.

11.2. Виконавець зобов’язується обробляти персональні дані Користувача в суворій відповідності до законодавства України про захист персональних даних.

11.3. Виконавець обробляє персональні дані шляхом здійснення дій (операцій) з персональними даними, які включають: збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних. Метою використання персональних даних і наступної їх обробки є отримання Користувачем послуг, які надаються Виконавцем.

11.4 Персональні дані користувачів сайту обробляються, серед іншого, в наступній області:

а) для виконання укладених з Користувачем договорів купівлі-продажу товарів з сайту

б) для ведення облікового запису Користувача сайту

в) для проведення рекламаційних процесів

г) якщо Користувач висловив на це окремі згоди, на зазначену адресу електронної пошти Користувача або його номер телефону може відправлятися комерційна інформація щодо товарів, пропонованих до продажу на сайті, в тому числі рекламних акцій

д) для відправки Користувачеві на сайті  індивідуальних маркетингових повідомлень, наприклад, у формі пропозиції покупки товарів з використанням профілю. Повідомлення будуть підготовлені на підставі аналізу виконаних Користувачем покупок  

е) в маркетингових цілях – на вказану Користувачем адресу для кореспонденції буде періодично висилатися інформація про пропозиції сайту Wonderbow.com.ua. Користувач може в будь-який момент заперечити обробку його персональних даних у зазначеній вище сфері, звернувшись на електронну пошту сайта

ж) для статистичних цілей

з) для підтвердження виконання Виконавцем його зобов’язань і розгляду претензій, або захисту від претензій.

11.5. Здійснюючи покупки на сайті, Користувач вказує певні визначені персональні дані, необхідні для виконання договору купівлі-продажу. Відмова надати дані, необхідні для реалізації замовлення, тягне за собою неможливість виконання Виконавцем договору купівлі-продажу. Необов’язковим є вираження Користувачем згоди на отримання комерційної інформації на вказану адресу електронної пошти або вказаний номер телефону для виконання укладеного договору купівлі-продажу Товарів. Якщо згоду буде надано, її можна відкликати в будь–який момент. Відкликання згоди не впливає на відповідність законодавству з обробки до моменту відкликання. 

11.6. Виконавець надаватиме персональні дані Користувача суб’єктам, які співпрацюють з ним при виконанні Договору купівлі-продажу придбаних Користувачем товарів, в тому числі, при отриманні платежів за придбані товари, а також доставку товарів. 

11.7. Передані Користувачем персональні дані будуть оброблятися в період, необхідний для реалізації договору купівлі-продажу, а також претензій по рекламаціях, а також підтвердження виконання зобов’язань Виконавця і розгляду претензій або захисту від претензій, які можуть бути спрямовані проти Виконавця.

11.8.Користувач має наступні права у зв’язку з обробкою його персональних даних: право доступу до даних, їх оновлення, право вимагати перенесення даних, їх видалення, подання заперечення щодо обробки даних і право вимагати обмеження їх обробки. 

12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

12.1.Спірні питання врегульовуються на основі взаємних домовленостей. Якщо вирішення спорів і розбіжностей на основі взаємних домовленостей неможливо, то вони підлягають вирішенню в порядку, встановленому чинним законодавством України.

12.2.Користувач самостійно відповідає за зміст інформації, що передається їм або іншою особою під його мережевими реквізитами (інформація, авторизація Користувача) по мережі Інтернет.

12.3. Виконавець не несе відповідальності перед Користувачем за затримки, перебої в роботі і неможливість повноцінного використання власних ресурсів Виконавця, що відбуваються прямо або побічно через дію чи бездіяльність третіх осіб і / або непрацездатністю транспортно-інформаційних каналів, що перебувають за межами власних ресурсів Виконавця.

12.4. Виконавець не несе відповідальності за якість ліній зв’язку, якщо їх організовують інші організації.

12.5. Оскільки Інтернет є добровільним об’єднанням різних мереж і ресурсів, Виконавець не несе відповідальності за нормальне функціонування Мережі Інтернет або її частин, рівно як і за їх доступність для Користувача.

12.6. Виконавець не несе відповідальності за зміну властивостей, функцій і якості послуг, що надаються Користувачеві, якщо такі явно не описані в Договорі.

12.7. Користувач приймає на себе повну відповідальність і всі ризики, пов’язані з використанням Мережі Інтернет через ресурси і / або послуги Виконавця.

12.8. Виконавець не несе відповідальності за помилки, неточності, упущення які були допущені при реєстрації або розміщенні інформації самим Користувачем.

13. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ І ПОРЯДОК ЙОГО ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ

13.1. Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту реєстрації користувача на ресурсі Wonderbow.com.ua

13.2. Договір укладається на невизначений термін за умови своєчасної і повної оплати Користувачем послуг Виконавця.

13.3. Виконавець має право змінювати умови даного Договору в односторонньому порядку, повідомляючи про це Користувача по електронній пошті. Ці зміни Договору вступають в силу через десять днів після їх опублікування на сайті Виконавця, якщо Користувач не звернув свої мотивовані заперечення проти зміни умов Договору. У цьому випадку зміни до Договору вступають в силу після врегулювання сторонами спірних моментів.

13.4. У разі неможливості врегулювання спірних моментів, пов’язаних зі зміною умов даного Договору, Виконавець має право відмовитися від Договору і припинити надання послуг.

13.5. Користувач має право в будь-який час в односторонньому порядку відмовитися від послуг Виконавця.

13.6. У разі дострокового розірвання даного Договору з ініціативи Користувача, залишок перерахованих ним коштів поверненню не підлягає. Виконавець має право запропонувати Користувачеві на невикористану суму що залишилася  інші послуги.

13.7. З усіх питань, не врегульованих цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.