Гарантія та повернення
Загальні положення
Продаж здійснюється відповідно до ст.9 Закону України “Про захист прав споживачів”, в якій йдеться про те, що Ви можете відмовитися від замовлення, обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту його придбання.
Увага! Забираючи товар з відділення служби перевізника, Ви автоматично погоджуєтесь з якістю і комплектацією товару. Тому, переконливе прохання перевіряти посилку при співробітниках кур’єрської служби / кур’єрі.
Повернення товару належної якості
Під товаром належної якості мається на увазі товар, у якого збережений товарний вигляд і споживчі властивості. Протягом 14 днів з моменту отримання Ви гарантовано можете повернути куплений товар, якщо він не підійшов Вам за розміром, кольором, фасоном.
Повернення товару неналежної якості
Під товаром неналежної якості мається на увазі товар, несправний або недоукомплектований. Відмінність елементів оформлення і дизайну від елементів дизайну, зазначених на сайті, не має на увазі несправність товару.
Важливо !
Обміну чи поверненню не підлягає товар, який має: сліди використовування та пошкодження.
Товар як належної так і неналежної якості необхідно передати в повній комплектаціїї.
З усіх питань щодо повернення замовлення просимо Вас зв’язуватися з нами за адресою електронної пошти wonderbow8@gmail.com. Співробітник нашої компанії зв’яжеться з Вами для вирішення ситуації та вкажить адресу, на яку треба повернути замовлення.
Відповідно до Закону України ” Про Захист прав споживачів” ми перерахуємо Вам гроші не пізніше, ніж через 14 днів після прибуття посилки на склад магазину. Повернення грошей здійснюється на карту Приват або на карту іншого банку – виключно тій особі, хто здійснював оплату. ПІБ повинні відповідати покупцеві (!)
Пересилку часткового або повного повернення оплачує кліент. У разі повернення з вини магазину або виробничого браку ми компенсуємо вартість доставки.
Якщо Ви хочете оформити часткове повернення, Вам потрібно оплатити повну вартість замовлення, а далі оформити повернення і відправити його нам. Після зворотної доставки товару в магазин, ми перерахуємо Вам гроші.
При відправленні повернення “Оцінну вартість”, будь-ласка, вказуйте 0 грн.
Після відправки повернення, будь-ласка, обов’язково повідомте нашому оператору номер декларації (ТТН) за телефоном або електронною поштою.